Tıkanıklık Açma hizmetinde önce problemi doğru tanımlıyoruz.
Tıkanıklığın bulunduğu hat, suyun akış durumu ve problemin tekrarlayıp tekrarlamadığı değerlendirilerek uygun müdahale yöntemi belirlenir.
Bize hangi bilgileri iletmelisiniz?
Bulunduğunuz ilçe, problemin ne zamandır devam ettiği ve fark ettiğiniz belirtileri kısaca paylaşmanız ilk değerlendirmeyi hızlandırır. Mümkünse fotoğraf veya video da gönderebilirsiniz.
Müdahale şekli yerinde netleşir.
Tesisatın mevcut durumu, hattın konumu ve sorunun kaynağı görülmeden kesin işlem kapsamı belirlenemez. İlk hedef doğru tespit ve gereksiz işlemi azaltmaktır.